Privacy Policy

k99 – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

k99 Platform သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကာကွယ်ပေးသည်။ ဤ မူဝါဒသည် ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် Data ကို ကောက်ယူသည်၊ မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — 2026

မိတ်ဆက်

k99 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများအတွက် Football, Esports, Live Casino, Online Slots နှင့် Sportsbook ဝန်ဆောင်မှုများပေးနေသော Online Betting Platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် k99.lt Website နှင့် Mobile App တို့ကို အသုံးပြုသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ၊ ၎င်းတို့ကို မည်ကဲ့သို့ ကိုင်တွယ်ပြုပြင်သည်နှင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ပိုင်ဒေတာကို မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

k99 Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ ဤ မူဝါဒပါ အချက်များကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုသည်။ ကစားသမားများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး Account ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးအပ်ရန် တာဝန်ရှိသည်။

သတိပြုရန်: ဤ မူဝါဒကို ကာလအပေါ်မူတည်၍ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်မှုများကို ဤ စာမျက်နှာတွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။

၁။ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

k99 သည် ကစားသမားများ Platform ကို အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်:

အချက်အလက် အမျိုးအစား ဥပမာ ကောက်ယူသည့် အချိန်
ကိုယ်ရေးမှတ်တမ်း နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ် Account မှတ်ပုံတင်ချိန်
ငွေပေးချေမှု Wave Money, KBZPay, AYA Pay Account နံပါတ် Deposit/Withdrawal ချိန်
သုံးစွဲမှု မှတ်တမ်း Login ချိန်၊ Bet မှတ်တမ်း၊ Game သမိုင်း Platform သုံးစွဲနေစဉ်
စက်ပစ္စည်း အချက်အလက် IP Address, Browser Type, OS, Device ID ဝင်ရောက်တိုင်း
ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်း Live Chat, Email, Support Ticket Support ဆက်သွယ်ချိန်
အတည်ပြုချက် KYC Document, ဓာတ်ပုံ Account Verification ချိန်

ကျွန်ုပ်တို့သည် လိုအပ်သည်ထက် ပိုမိုသော အချက်အလက်ကို မကောက်ယူဘဲ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်သမျှ အနည်းဆုံး Data ဖြင့် ဆောင်ရွက်ရန် ကြိုးပမ်းသည်။

၂။ အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

k99 သည် ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် သာ အသုံးပြုသည်:

  • Account ဖွင့်ခြင်း၊ အတည်ပြုခြင်းနှင့် ကာကွယ်ခြင်း
  • Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့ဖြင့် Deposit/Withdrawal စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Betting, Casino, Slots ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်ခြင်း
  • VIP Program, Bonus, Cashback တွက်ချက်ပေးခြင်း
  • ၂၄/၇ Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်
  • ငွေကြေးဆေးကြောမှု (AML) နှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန်
  • Responsible Gaming ဆောင်ရွက်မှု၊ Self-Exclusion စနစ် ထိန်းသိမ်းရန်
  • Platform လုံခြုံရေး မြှင့်တင်ခြင်းနှင့် Technical ပြဿနာ ဖြေရှင်းခြင်း
  • Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Analysis ပြုလုပ်ခြင်း
  • ဥပဒေ၊ စည်းမျဉ်းများနှင့် လိုက်နာမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း
Marketing ဆက်သွယ်မှု

k99 သည် Promotion, Bonus, ဝန်ဆောင်မှုအသစ်များ အကြောင်း SMS, Email, Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ ကစားသမားသည် Account Settings တွင် Marketing Communication ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။

၃။ အချက်အလက် ဖျန်ဖြေမှု

k99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီများထံ ရောင်းချသော၊ လုပ်ငန်းအမြတ်အစွန်းအတွက် ဖျန်ဖြေသော လုပ်ငန်းတစ်ခု မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကောင်းစွာ ထိန်းချုပ်ထားသော ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မည်:

  • Payment Gateway ဝန်ဆောင်သူများ (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်
  • KYC / Identity Verification ဝန်ဆောင်သူများ — Account အတည်ပြုရန်
  • Game Provider များ — Slots, Live Casino, Sportsbook ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်
  • Customer Support Platform — ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်
  • Analytics ဝန်ဆောင်သူများ — Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
  • ဥပဒေပြဌာန်းချက်အရ တောင်းဆိုသော အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများ
သတိပြုရန်: ကျွန်ုပ်တို့ ပါဝင်ဆောင်ရွက်သော တတိယပါတီဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် ၎င်းတို့ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy ဖြင့် Data ကို ကိုင်တွယ်ကြသည်။ ကစားသမားများသည် ၎င်းတို့ မူဝါဒကိုလည်း ဖတ်ရှုနားလည်ထားသင့်သည်။

၄။ ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

k99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည်:

  • SSL 256-bit Encryption — Website နှင့် App ဖြင့် Data ပေးပို့မှုအားလုံး Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်
  • Password Hashing — ကစားသမား Password များကို Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Secure Hash Algorithm ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
  • Two-Factor Authentication (2FA) — Account 0ဝင်ရောက်မှု နှစ်ထပ်ကာကွယ်ရေး ရရှိနိုင်သည်
  • Data Access Control — ဝန်ထမ်းများ မိမိတာဝန်နှင့် မသက်ဆိုင်သော Data ကို Access မရနိုင်
  • Secure Server Infrastructure — Data များကို Secure Environment တွင် သိမ်းဆည်းသည်
  • Regular Security Audits — Platform ၏ လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်
  • Real-Time Fraud Monitoring — သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်မှုများကို Real-Time ကြည့်ရှုသည်

ထိုသို့ ကာကွယ်မှုများ ပြုလုပ်ထားသော်လည်း Internet ပေါ်တွင် ဒေတာပေးပို့မှု ၁၀၀% လုံခြုံသည်ဟု မည်သည့် Platform မျှ အာမမခံနိုင်ပါ။ ကစားသမားများသည် မိမိ Password ကို ကိုယ်ပိုင် တာဝန်ယူ ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိသည်။

၅။ Cookies နှင့် Tracking Technologies

k99 Website နှင့် App သည် ကစားသမားများ၏ ဝင်ရောက်မှု အတွေ့အကြုံကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Tracking Technology များကို အသုံးပြုသည်:

  • Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Shopping Cart ကဲ့သို့ မရှိမဖြစ်သော လုပ်ဆောင်ချက်များ
  • Performance Cookies — Website Loading Speed၊ Error Detection ဆောင်ရွက်ရန်
  • Analytics Cookies — ကစားသမားများ မည်သည့် Feature ကို အများဆုံးသုံးစွဲသည်ကို လေ့လာရန်
  • Preference Cookies — ဘာသာစကား၊ Theme ကဲ့သို့ ကစားသမားရွေးချယ်မှုများ မှတ်သားထားရန်
Browser Settings ထဲတွင် Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ထားပါက Platform အချို့သော Features ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၆။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

k99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မူဝါဒဆိုင်ရာ ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ သိမ်းဆည်းသည်:

  • Active Account ဒေတာ — Account ဖွင့်ထားစဉ် ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
  • ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း — ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေနှင့်အညီ ကာလအတောအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်
  • Bet မှတ်တမ်း — အငြင်းပွားမှုဖြေရှင်းရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
  • Account ပိတ်ပြီးနောက် — AML/KYC ဥပဒေ ကြောင့် ကာလတစ်ခုအထိ သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်သည်
  • Marketing Data — Opt-Out ချိန်တွင် ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းသည်

ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်မရှိဘဲ လိုအပ်သည်ထက် ပို၍ Data သိမ်းဆည်းခြင်းကို k99 ကန့်သတ်သည်။

၇။ ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်အရေးများ

k99 Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားတိုင်းတွင် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

ကြည့်ရှုခွင့်

ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်ထားသော Data ကို မည်သည့်အချိန်မဆို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ခွင့်

မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်သိမ်းခွင့်

ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်မရှိဘဲ Account ဖျက်သိမ်းခြင်းနှင့် Data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်သတ်ခွင့်

Data Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Opt-Out ခွင့်

Marketing Communication များကို ရပ်တန့်ရန် Account Settings ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

ထုတ်ယူခွင့်

မိမိ ဒေတာကို Portable Format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက k99 Customer Support အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ တောင်းဆိုမှုများကို တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်ကြောင့် တချို့ တောင်းဆိုမှုများကို ငြင်းဆန်ရနိုင်သည်။

၈။ တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် အသက်ပြည့်ပြီးသူ သတ်မှတ်ချက်

k99 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ပြုသော Platform ဖြစ်သည်။ ကလေးသူငယ်များ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းမှ ကာကွယ်ရန် k99 သည် အောက်ပါ အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်:

  • Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် အတည်ပြုခြင်း
  • KYC Verification ဖြင့် ကိုယ်ပိုင် Identity အတည်ပြုခြင်း
  • သံသယဖြစ်ဖွယ် Account များကို စစ်ဆေး ရပ်တန့်နိုင်ခြင်း
  • Self-Exclusion နှင့် Deposit Limit ချိန်ညှိနိုင်သော Tools ပေးအပ်ခြင်း

ကလေးသူငယ်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကောက်ယူသည်ဟု သိရှိပါက ၎င်း Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းရန် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး Account ကိုလည်း ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။ Responsible Gaming အကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၉။ တတိယပါတီ လင့်ခ်များ

k99 Platform တွင် တတိယပါတီ Website များသို့ Link များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ၎င်း Website များ၏ Privacy Practice များကို k99 ထိန်းချုပ်မှု မရှိပါ။ ကစားသမားများသည် ၎င်း Website များသို့ ဝင်ရောက်မည်ဆိုပါက ၎င်းတို့ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ထားသင့်သည်။

တတိယပါတီ Website များတွင် ဖြစ်ပေါ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ချိုးဖောက်မှု သို့မဟုတ် Privacy ဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် k99 တာဝန်ယူ၍ မရပါ။

၁၀။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

k99 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကာလအပေါ်မူတည်၍ ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပွားပါက:

  • ဤ စာမျက်နှာတွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို Update ပြုလုပ်မည်
  • ကစားသမားများ၏ Email သို့ အကြောင်းကြားမည် (သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများ)
  • Platform Login ချိန်တွင် Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ မသဘောတူပါက Account ပိတ်ပြီး Platform ကို ရပ်တန့်နိုင်သည်။

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ကိုယ်ရေးဒေတာ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် Privacy ဆိုင်ရာ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ ရှိပါက k99 Customer Support အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

  • ၂၄/၇ Live Chat — Platform တွင် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Email: [email protected]
  • FAQ စာမျက်နှာ — /faq
ကိုယ်ရေးဒေတာ တောင်းဆိုမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့ တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Identity Verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။

အမေးများသော မေးခွန်းများ

k99 သည် SSL 256-bit Encryption, Password Hashing, Two-Factor Authentication, Real-Time Fraud Monitoring တို့ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Data ကို ကာကွယ်သည်။ Data Access ကိုလည်း သက်ဆိုင်သော ဝန်ထမ်းများသာ ရရှိနိုင်ရန် ထိန်းချုပ်ထားသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် ပြုလုပ်သော ငွေပေးချေမှုများကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Payment Gateway ဝန်ဆောင်သူများနှင့် လုံခြုံသော ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။ k99 သည် ကစားသမားများ၏ Payment Credentials များကို မသိမ်းဆည်းပါ။

မရောင်းချပါ။ k99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီများထံ ငွေကြေးရယူ၍ မဖျန်ဖြေပါ။ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော Partner (Payment, KYC, Game Provider) များနှင့် သာ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေသည်။

Account ဖျက်သိမ်းရန် Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ သို့သော် ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများနှင့် AML/KYC Data များကို ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ သတ်မှတ်ကာလအတောင်း သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး ထို ကာလကျော်လွန်ပြီးနောက် ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

Account Settings ထဲတွင် Notification Preferences ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည် သို့မဟုတ် Email တွင် ပါဝင်သော Unsubscribe Link ကို နှိပ်နိုင်သည်။ ထို့ပြင် Customer Support ထံ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်၍လည်း Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။

Privacy ဆိုင်ရာ မည်သည့် စိုးရိမ်ပူပန်မှုနှင့် တိုင်ကြားမှုကိုမဆို k99 Customer Support ထံ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်တိုင်ကြားနိုင်သည်။ Live Chat, Email ([email protected]) တို့ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး အကြောင်းကြားမှု ရရှိသည့်အချိန်မှ တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

k99 တွင် လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားပါ

SSL Encryption, Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့ဖြင့် Secure Payment နှင့် ၂၄/၇ Support တို့ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ပေးသည်။ ယနေ့ပင် Account ဖွင့်ပြီး VIP Bonus, Cashback များ ရယူပါ။